Versandpolitik

Wann kann ich mit meiner Lieferung rechnen?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Auftragserteilung vorbereitet, verpackt und versandt. Die Lieferzeit beträgt etwa 10-14 Werktage ab dem Versanddatum, je nach Verfügbarkeit des Transportunternehmens und des Standorts. Der Versand kann sich jedoch aufgrund anderer Faktoren wie Zollabfertigung oder -kontrolle oder durch den Spediteur verursachte Transportverzögerungen verzögern.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Für jede Transaktion wird eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt, die per E-Mail versandt wird. Sie können sie verwenden, um Ihren Einkauf auf www.17track.net zu verfolgen.


Wie hoch sind Ihre Versandgebühren?

Wir haben eine feste Versandkostenpauschale von $5,99 EUR für alle Ziele weltweit.


In welche Länder liefern Sie?

Derzeit liefern wir weltweit. Sollte Ihr Land jedoch nicht von unserer Logistik unterstützt werden, werden wir Sie sofort informieren und die notwendigen Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen. Um mehr über unsere Zielländer zu erfahren, kontaktieren Sie uns über support@vortexgrove.com.

Wie wird meine Bestellung versandt?

Bestellungen, die an einem Wochenende aufgegeben werden, werden am Montag versandt. Bestellungen werden an regulären Arbeitstagen versandt, ausgenommen Feiertage.